นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ใครคือเรา

📍 101/15 หมู่ที่ 1 ตำบลบางริ้น อำเภอเมืองระนอง จังหวัดระนอง 85000 ประเทศไทย ประเทศไทย
เว็บไซต์: https://lamaiinn-ranong.com
บริการเราได้แก่ การจองที่พักออนไลน์ ทัวร์ รถเช่า และบริการช่วยเรื่องวีซ่า

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บและเหตุผล

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ เราอาจเก็บข้อมูลเหล่านี้:

• ชื่อ-นามสกุล

• อีเมล

• เบอร์โทรศัพท์

• หมายเลขหนังสือเดินทาง/บัตรประชาชน (ตามกฎหมาย)

• สัญชาติ

• วันที่เข้าพัก/ออก

• ข้อมูลการจอง

• ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่าน Omise อย่างปลอดภัย)

ข้อมูลนี้เก็บเพื่อดำเนินการจอง ปฏิบัติตามกฎหมายตรวจคนเข้าเมือง และปรับปรุงการบริการ

3. ความคิดเห็น

หากผู้เข้าชมโพสต์ข้อความ เราจะเก็บข้อมูลจากแบบฟอร์ม รวมถึง IP และ user-agent เพื่อป้องกันสแปม
เราส่งแฮชอีเมลสู่ Gravatar (ไม่มีข้อมูลส่วนตัว) ตามนโยบาย: https://automattic.com/privacy/

4. สื่อ

หากคุณอัปโหลดรูปภาพ กรุณาหลีกเลี่ยงข้อมูล GPS (EXIF) ซึ่งอาจดาวน์โหลดได้โดยผู้ใช้คนอื่น

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เช่น

• จำข้อมูลในฟอร์ม

• จัดการเซสชันการล็อกอิน

• วิเคราะห์เว็บไซต์ (Google Analytics)

คุกกี้ส่วนผู้ดูแลระบบใช้เฉพาะกับผู้ดูแลเท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

6. เนื้อหาแบบฝังจากเว็บไซต์อื่น

อาจมีเนื้อหาจาก Google Maps หรือ YouTube บนเว็บไซต์ของเรา เนื้อหาดังกล่าวปฏิบัติเหมือนคุณเข้าไปที่ต้นฉบับ

7. ข้อมูลที่แชร์กับใคร

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด แต่อาจแชร์กับ:

• Omise สำหรับการชำระเงิน

• หน่วยงานไทย (หากกฎหมายเรียกร้อง)

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เก็บข้อมูลเพื่อ:

• ดำเนินการจอง

• ปฏิบัติตามกฎหมาย/บัญชี

• ปรับปรุงบริการสำหรับผู้ใช้ซ้ำ
  ข้อความจะถูกเก็บถึงเมื่อมีการลบโดยผู้ดูแล

9. สิทธิของคุณ

คุณสามารถ:

• ขอเข้าถึงข้อมูล

• ขอส่งออกข้อมูล

• ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว/หนังสือเดินทาง (ยกเว้นกรณีจำเป็นตามกฎหมาย)

ส่งคำขอได้ที่: info@lamaiinn-ranong.com

10. ข้อมูลถูกส่งไปที่ไหน

• การชำระเงิน: ส่งไปยัง Omise อย่างปลอดภัย

• ข้อความ/การจอง: ส่งโดยระบบอีเมลปลอดภัย

• ความคิดเห็น: ตรวจสอบด้วยระบบตรวจสแปม