1. हम कौन हैं
यह वेबसाइट Lamai Inn द्वारा संचालित है, जो एक बुटीक होटल है:
📍 101/15 विलेज नंबर 1, बांग रिन, म्यूआंग, रानॉन्ग, थाईलैंड 85000
वेबसाइट: https://lamaiinn-ranong.com
हम ऑनलाइन बुकिंग, भ्रमण, बाइक किराया और वीज़ा रन सहायता सहित आवास सेवाएँ प्रदान करते हैं।
2. हम कौन-सा डेटा क्यों इकट्ठा करते हैं
वेबसाइट उपयोग करते समय हम एकत्र कर सकते हैं:
पूरा नाम
ई-मेल पता
फ़ोन नंबर
पासपोर्ट/आईडी नंबर (क़ानूनी अनुपालन हेतु)
राष्ट्रीयता
चेक-इन / चेक-आउट तिथियाँ
बुकिंग वरीयताएँ
भुगतान डेटा (Omise द्वारा सुरक्षित प्रोसेस)
यह बुकिंग प्रक्रिया, थाई आप्रवासन नियमों का पालन और सेवा सुधार हेतु है।
3. टिप्पणियाँ
यदि टिप्पणी सुविधा सक्षम है, तो हम फ़ॉर्म डेटा, IP पता व ब्राउज़र यूज़र-एजेंट एकत्र करते हैं।
आपके ई-मेल का हैश Gravatar को भेजा जा सकता है (नीति: https://automattic.com/privacy/)।
4. मीडिया
छवियाँ अपलोड करते समय EXIF GPS डेटा हटाएँ, अन्यथा अन्य उपयोगकर्ता डाउनलोड कर सकते हैं।
5. कुकीज़
हम कुकी का उपयोग करते हैं:
टिप्पणी फ़ॉर्म जानकारी याद रखने हेतु
लॉगिन सत्र प्रबंधन (यदि लागू)
वेबसाइट ट्रैफ़िक विश्लेषण (Google Analytics आदि)
लॉगिन/एडमिन कुकी केवल एडमिन के लिए सेट होती हैं। ब्राउज़र में कुकी नियंत्रित करें।
6. बाहरी एम्बेडेड सामग्री
साइट पर Google Maps, YouTube आदि एम्बेड हो सकते हैं; वे स्रोत साइट की तरह व्यवहार करते हैं और डेटा/कुकी एकत्र कर सकते हैं।
7. डेटा साझा किसके साथ
हम आपका डेटा मार्केटिंग हेतु नहीं बेचते। न्यूनतम साझा:
Omise — सुरक्षित भुगतान
थाई अधिकारी — क़ानूनी आवश्यकतानुसार
8. डेटा कितने समय तक रखते हैं
बुकिंग डेटा तब तक रखा जाता है जब तक:
आरक्षण पूरा हो
क़ानूनी व लेखांकन आवश्यकताएँ पूरी हों
repeat अतिथियों की सेवा सुधारी जा सके
टिप्पणियाँ (यदि सक्षम) अनिश्चितकाल तक रहती हैं।
9. आपके अधिकार
आप अनुरोध कर सकते हैं:
डेटा एक्सेस
डेटा का निर्यात
व्यक्तिगत/पासपोर्ट डेटा हटाना (क़ानूनी अनुमति अनुसार)
संपर्क: info@lamaiinn-ranong.com
10. डेटा कहाँ भेजा जाता है
भुगतान पर डेटा Omise को सुरक्षित रूप से भेजा जाता है;
संदेश/बुकिंग सुरक्षित ई-मेल से गुजरते हैं;
टिप्पणियाँ स्पैम जांच से गुजर सकती हैं।