최종 수정일: 2025년 7월 2일
호텔 주소: 101/15 Village No. 1, Bang Rin Subdistrict, Mueang District, Ranong Province, 85000
1.일반 규정
본 약관은 Lamai Inn(“호텔”, “당사”)에서의 모든 예약, 결제 및 숙박에 적용됩니다. 예약 또는 체크인 시 귀하(“투숙객”)는 본 규칙에 동의한 것으로 간주됩니다.
2.예약
– lamaiinn‑ranong.com, 이메일 또는 전화로 예약이 가능합니다.
– 온라인 결제 완료 시 자동으로 계정이 생성되며, 예약 상세 정보 및 관리/취소 링크가 포함된 확인 이메일이 즉시 발송됩니다.
– 전액 선결제가 완료된 후에만 예약이 보장됩니다.
3.결제
– 당사는 Omise(Visa / MasterCard / UnionPay)를 통한 태국 바트(THB) 결제와 프런트 데스크에서의 현금 결제를 모두 받습니다.
– 표시된 요금에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다(해당 경우).
– 은행 수수료 또는 환전 수수료는 투숙객 부담입니다.
4.취소 및 환불
– 도착일 72시간 전 14:00까지 무료 취소 가능 — 총액의 100% 환불
– 72시간 이내 취소 시 1박 요금 부과
– 노쇼 또는 조기 퇴실 시 예약 금액의 100%가 부과됩니다
– 환불은 승인 후 영업일 기준 10일 이내 원결제수단으로 처리됩니다
5.체크인 / 체크아웃
체크인은 14:00부터, 체크아웃은 정오 12:00까지입니다.
조기 체크인 또는 늦은 체크아웃은 객실 상황에 따라 가능하며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
6.하우스 룰
– 모든 객실은 금연입니다; 위반 시 THB 2,000 청소비가 부과됩니다
– 두리안 반입 금지
– 애완동물(고양이, 개, 파충류 등) 반입 금지
– 소음 금지 시간: 22:00–07:00
7.투숙객 책임
투숙객은 체크인 시 유효한 신분증을 제시해야 하며, 객실 및 호텔 시설을 잘 유지하고 손상 또는 분실 시 비용을 지불해야 합니다.
8.책임 면제
호텔은 프런트에 보관되지 않은 귀중품 분실에 대해 책임지지 않으며, 자연 재해나 정전 등 불가항력 상황에 대해 면책됩니다.
9.개인정보 보호 및 데이터 처리
개인정보는 예약 관리 및 태국 PDPA 및 결제 규정 준수를 위해서만 처리됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
10.준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 태국 법률에 따라 적용되며, 분쟁은 우선 상호 합의를 통해 해결하고, 이행되지 않을 경우 란롱 지방 법원이 관할합니다.
11.문의 연락처
E‑mail: info@lamaiinn‑ranong.com
전화: +66 954 296 992
